Toggle navigation

Honda Việt Nam triển khai chiến dịch triệu hồi thay thế bơm nhiên liệu cho xe ô tô

Hà Nội, ngày 16 tháng 6 năm 2020 - Công ty Honda Việt Nam (HVN) thông báo triệu hồi các kiểu loại xe Honda CITY do HVN sản xuất, lắp ráp và Honda JAZZ, Honda HR-V, Honda CIVIC, Honda CR-V, Honda ACCORD do HVN nhập khẩu để thay thế bơm nhiên liệu. Theo đó, HVN triển khai chiến dịch triệu hồi để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu mới cho các loại xe trên kể từ ngày 16 tháng 6 năm 2020.

 Bơm nhiên liệu lắp trên các xe này có thể chứa các cánh bơm bị lỗi, trong một số trường hợp, có thể khiến cho bơm nhiên liệu bị kẹt, không cung cấp được nhiên liệu. Việc này có thể dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy trong khi lái xe.

 Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STT

Tên thương mại

Bản

Đời xe

Phạm vi số VIN

Số lượng

1

CITY

1.5V-TOP

2018

 RLHGM6660JY825895 ~

 RLHGM6660JY829879

363

RLHGM6661JY825906 ~

RLHGM6661JY829874

362

RLHGM6662JY825896 ~

RLHGM6662JY829852

361

RLHGM6663JY825891 ~

RLHGM6663JY829875

362

RLHGM6664JY825897 ~

RLHGM6664JY829870

361

RLHGM6665JY825892 ~

RLHGM6665JY829862

363

CITY

1.5V-TOP

2018

RLHGM6666JY825898 ~

RLHGM6666JY829871

364

RLHGM6667JY825893 ~

RLHGM6667JY829877

363

RLHGM6668JY825899 ~

RLHGM6668JY829872

363

RLHGM6669JY825894 ~

RLHGM6669JY829878

362

RLHGM666XJY825905 ~

RLHGM666XJY829873

362

Tổng

3.986

1

CITY

1.5V-CVT

2018

RLHGM6660JY803217 ~

RLHGM6660JY805176

180

RLHGM6661JY803212 ~

RLHGM6661JY805185

180

RLHGM6662JY803218 ~

RLHGM6662JY805180

181

RLHGM6663JY803213 ~

RLHGM6663JY805186

181

RLHGM6664JY803219 ~

RLHGM6664JY805181

179

RLHGM6665JY803214 ~

RLHGM6665JY805190

181

RLHGM6666JY803223 ~

RLHGM6666JY805182

181

RLHGM6667JY803215 ~

RLHGM6667JY805188

179

CITY

1.5V-CVT

2018

RLHGM6668JY803224 ~

RLHGM6668JY805183

179

RLHGM6669JY803216 ~

RLHGM6669JY805189

180

RLHGM666XJY803211 ~

RLHGM666XJY805184

179

Tổng

1.980

2

JAZZ

1.5 V-CVT

2019

MRHGK5830KT040121 ~

MRHGK5830KT040390

270

JAZZ

1.5VX-CVT

2019

MRHGK5850KT040031 ~

MRHGK5850KT040360

330

JAZZ

1.5 RS CVT

2019

MRHGK5870KT040241 ~

MRHGK5870KT041410

1.170

Tổng

1.770

3

HR-V

1.8 DX

2018

MRHRU5830JP080002 ~

MRHRU5830JP080421

420

HR-V

1.8 EX

2018

MRHRU5850JP080002 ~

MRHRU5850JP081291

1.290

Tổng

1.710

4

CIVIC

1.5 BASE

2018

MRHFC1650JT030211 ~

MRHFC1650JT030330

120

CIVIC

1.5 TOP

2018

MRHFC1670JT030061 ~

MRHFC1670JT030420

360

CIVIC

1.8V CVT

2018

MRHFC6630JT031021 ~

MRHFC6630JT032160

1,140

Tổng

1.620

5

CR-V

1.5 BASE

2018

MRHRW1830JP080422 ~

MRHRW1830JP080571

150

CR-V

1.5 MID

2018

MRHRW1850JP081172 ~

MRHRW1850JP081921

750

CR-V

1.5TOP

2018

MRHRW1870JP082882 ~

MRHRW1870JP085701

2.820

CR-V

1.5 E

2019

MRHRW1830KP080001 ~

MRHRW1830KP080060

60

CR-V

1.5 G

2019

MRHRW1850KP080001 ~

MRHRW1850KP080690

690

CR-V

1.5 L

2019

MRHRW1870KP080001 ~

MRHRW1870KP083510

3.503

Tổng

7.973

6

ACCORD

2.4SV

2018

MRHCR2630JP080301 ~

MRHCR2630JP080330

180

Tổng

19.219

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng Honda khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối Ô tô Honda để được thay thế bơm nhiên liệu mới.

Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Ô tô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda để được kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên quan đến việc triệu hồi này sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ s nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Hondacông ty vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

 HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ ngay tới:

Honda Ôtô Thái Bình - Hoàng Diệu

Địa chỉ: Số 50 đường Võ Nguyên Giáp, phường Hoàng Diệu, Tp Thái Bình.

Hotline Dịch vụ: 0936 130 666

CSKH: (0227) 374 9989 - (0227) 374 6222

Cứu hộ: 0942 186 116

Công ty Honda Việt Nam

Bản quyền 2019 thuộc về Kường Ngân Automobile. Thiết kế Website bởi ADC

hotline 0911 65 1818